“问题”瓷砖误工期 商家赔偿理当然
菏泽法制网(记者张硕)“最近新房装修要铺瓷砖,没想买来‘问题’瓷砖,铺在地面上凹凸不平,影响美观”8月14日,家住巨野县的王先生向记者反映,他近期在巨野县城一建材市场购买了广东一瓷砖厂生产的80CM×80CM的地板砖160块,共计7300元,没想这些瓷砖给他带来大麻烦。
“瓷砖铺完后,我发现瓷砖有问题,首先是铺完以后地面不平,还有直线角度不规格,不仅影响了室内美观,走在上面也不舒服。”王先生认为,自己因为瓷砖的质量问题而耽误装修工期,多支付了雇佣装修工人的钱,自己也因为和供货商交涉而耽误了正常工作,希望供货商能承担80%的责任。但经过协商,供货商只愿承担30%的责任,双方在此问题上出现明显分歧。
记者帮助王先生拨通了消协电话求助,工作人员表示要对所铺瓷砖进行质量技术鉴定。根据鉴定结果,认定经销商和施工方应当对王先生铺设地板砖造成的损失负全部责任。经消协耐心调解,三方最终达成协议:经销商赔偿给王先生4000元,施工方免除施工费4000元,共为其挽回经济损失8000元,三方对此调解结果均表示满意。
菏泽法制网(记者张硕)“最近新房装修要铺瓷砖,没想买来‘问题’瓷砖,铺在地面上凹凸不平,影响美观”8月14日,家住巨野县的王先生向记者反映,他近期在巨野县城一建材市场购买了广东一瓷砖厂生产的80CM×80CM的地板砖160块,共计7300元,没想这些瓷砖给他带来大麻烦。
“瓷砖铺完后,我发现瓷砖有问题,首先是铺完以后地面不平,还有直线角度不规格,不仅影响了室内美观,走在上面也不舒服。”王先生认为,自己因为瓷砖的质量问题而耽误装修工期,多支付了雇佣装修工人的钱,自己也因为和供货商交涉而耽误了正常工作,希望供货商能承担80%的责任。但经过协商,供货商只愿承担30%的责任,双方在此问题上出现明显分歧。
记者帮助王先生拨通了消协电话求助,工作人员表示要对所铺瓷砖进行质量技术鉴定。根据鉴定结果,认定经销商和施工方应当对王先生铺设地板砖造成的损失负全部责任。经消协耐心调解,三方最终达成协议:经销商赔偿给王先生4000元,施工方免除施工费4000元,共为其挽回经济损失8000元,三方对此调解结果均表示满意。