牡丹区高庄镇阳光计生带来“三大变”
聂小猛
近年来,牡丹区高庄镇以提高群众满意率为目标,切实加强全镇人口计生系统政风行风建设,以阳光管理、阳光服务、阳光维权来推动全镇阳光计生工程的顺利开展,带来了政务公开、民主评议和社会监督三大变化,群众对计划生育的满意度显著提高。
“阳光管理”促进政务公开
牡丹区高庄镇制定下发了《进一步规范人口和计划生育政务公开的实施意见》,以增强工作决策和工作过程的透明度,提高依法管理水平,实现“阳光管理”。全镇还利用网络、报纸、电视等媒体,及时全面向社会公开计划生育政策法规、优质服务、奖励优惠政策、办事程序、依法行政等信息。以人口计划生育村务公开为载体,对计划生育政策、法规、办事程序、办事承诺、收费项目、收费标准以及各项优惠政策等群众关心的问题通过公开栏等形式进行公示。
“阳光服务”带动民主评议
牡丹区高庄镇广泛开展了“请农民兄弟姐妹评计生”活动。采用走出去和请进来等多种形式,广泛开展了“请流动人口评计生”活动,请流动人口评议全镇人口计生工作人员对计生政策的宣传是否到位,提供孕环检服务是否及时等。同时,全镇计生系统还开展了“下评上活动”,着力解决服务意识不浓、服务质量不优等问题,全面提高人口和计划生育服务水平。
“阳光维权”强化社会监督
牡丹区高庄镇进一步畅通群众诉求渠道,公布了监督举报电话,方便群众咨询、投诉和反映意见建议;实行限时办结制和首问责任制,提高了信访工作质量和效率;实行有奖举报制度,公开计划生育“两个纪律”,接受群众监督,增强了群众监督维权实效。聘请12名坚持原则、责任心强、有一定工作经验的老领导及有关部门的工作人员为行风监督员,这12名同志既有人大代表、政协委员,又有其他战线上的英模。
牡丹区高庄镇通过开展阳光计生工程,广大人口计生工作者的群众观念、法律观念和改革创新观念进一步增强,使人口和计划生育工作的各项管理和服务步入法治化轨道。