“真是太谢谢你们了,没有你们的帮助我真不知道该怎么办!”2月12日,家住土管局家属院的李大爷紧紧地握着鄄城县城市管理局绿化办工作人员的手激动地说道。
当日16时许,城管人员刘常超正在历山公园修剪绿化树,发现一名约70岁的老太太在历山公园内的小路上独自徘徊,且老太太一会看看他,一会来回走一圈,刘常超便主动走上前询问,面对询问,老太太支支吾吾,一时也说不清楚自己是哪里人,只说找不到老伴了,城管人员便将老太太先领回了绿化办办公室里。
几名城管人员有的给老太太搬来椅子,有的端来热水,有的和她进行沟通交流。见老太太有些不知所措,城管人员便和她家里长家里短的聊天。
在近十多分钟的沟通中,城管人员零零散散的收获了一些信息,老太太家住在土管局家属院,在公园溜达找不到老伴了。
得知这些情况后,城管人员迅速带着老太太赶到土管局家属院,边走边询问是否有人认识这位老太太。几分钟后,城管人员碰到了认识老太太的热心大姐,热心大姐说老太太前几年由于得病导致记忆力不太好,她老伴李大爷是一名退休老职工。随后,在热心大姐的带领下,来到了老太太的家。
李大爷看到老太太回家了,紧紧地握着城管人员的双手,不停的说着谢谢。李大爷说:“下午他和老伴去公园溜达着玩,他去了趟厕所方便,并嘱咐老太太在外面等着他,但等他回来后找不到老太太了,在公园里找了一圈也没有找到,担心老太太是否一人回家,就急忙往家里赶,这不刚走到家,你们就帮忙把她送回家了。”
走之前,城管人员再三叮嘱李大爷:“老人年纪大了,外出后很容易走错路,如果方便的话在老人的衣服兜里放上你的联系电话,这样就算走错了路也可以通过电话联系到你们。”(唐豆)