立足户籍窗口 做好便民服务
菏泽法制网（通讯员 黄埔）户籍窗口是公安机关服务群众的“前沿阵地”，更是密切警民关系的桥梁纽带。鄄城县公安局城区派出所户籍室以“精业务、优服务、创满意”为工作目标，深入践行“为人民服务”理念，充分发挥户籍服务窗口贴近群众的工作优势，主动察民情、听民意、解民忧，以实际行动诠释“人民警察为人民”的铮铮誓言。
秉承立足“小窗口、大服务”的工作思路，在群众等待办证期间，民警积极向群众发放户籍制度改革宣传单，面对面宣传跨省通办、新生儿落户、居民身份证申领补领等业务，将所需的材料、审批流程、完成时限告知群众，通过宣讲让更多群众了解户籍业务，以便群众在办理业务时能够更加方便、快捷，切实把群众的事办实办好，延伸窗口服务触角，拉近警民关系。
利用户籍窗口办事群众集中、覆盖范围广的特点，积极向前来办事群众开展反诈宣传，紧紧围绕“全警反诈、全民防诈”这一主题，以宣传防范为主攻点、突破口，引用经典案例，用通俗易懂的语言，为前来办事的群众讲解常见电信网络诈骗手段、识别方法及防范措施，引导群众准确识别网络电信诈骗套路，提高警觉性，加强自我防范。
