户籍办理有温度 群众致谢赠锦旗
菏泽法制网(通讯员 苏红霞)“真是辛苦你们了,没想到我户口问题能这么快就解决了!”,10月30日,孙先生来到鄄城县公安局临濮派出所户籍室,高兴地将一面印有“为民解忧、心系群众”字样的锦旗送到户籍民警手中,对民辅警快速高效为民办实事、解难题的工作作风表示由衷的感谢。
原来,10月28日,孙先生来到临濮派出所户籍室向民警高祥振咨询个人户籍问题,民警热情接待了他,并悉心询问相关情况。在了解到张先生难题后及时请示县局户籍科,户籍民辅警主动放弃休息时间,按照户口管理相关规定展开调查取证工作。通过开展走访调查、材料收集验证等一系列准备工作,在材料齐全、程序合法的前提下,帮助孙先生解决了难题。
“当时我就是去问问,想着办理最少要一两月呢,没想到这么快就能办理完”,孙先生满意地说道。
一面锦旗,一份认可。临濮派出所将不断创新服务方式、提升服务质量,切实解决群众急难愁盼的问题,用真心,热心和细心获得群众的放心和安心。