马头镇精准发力 多措并举优化营商环境
菏泽法制网(通讯员 郭旭晗)今年以来,马头镇把优化营商环境作为改革突破、创新发展的先手棋,着力为企业“松绑”、为群众“解绊”、为市场“腾位”,倾力打造服务更优、效率更高的优良营商环境,推动镇域经济高质量发展。
强责任促落实,高标准统筹推进。坚持问题导向、目标导向,成立优化营商环境工作领导小组,健全党委政府牵头抓总、行业部门条块结合、镇村企业协调联动的工作机制,推动层层有责任、人人抓落实,切实形成工作合力。紧紧围绕营商环境任务清单和工作要点,每周召开例会,对标先进找差距,着力解难点、破卡点。对重点项目和企业落实全程帮办代办机制,一批企业的卡点问题得到及时解决。机关干部在其岗、尽其责,以优质服务争当优化营商环境排头兵。各管区、村发扬主人翁精神,为驻地企业提供便捷、稳定的发展环境,形成了“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的良好氛围。
强宣传重引领,广动员凝聚共识。坚持把优化营商环境作为转变干部作风、完善政务服务体系、提升群众满意度的重要抓手。通过镇村微信、群众信箱、监督投诉电话、座谈调研等途径,畅通民意渠道,摸排营商环境领域的突出问题,有针对性制定完善利民惠企政策,确保各项举措有的放矢。强化政策宣传,利用固定电子屏、宣传栏、微信公众号等载体开展政策宣传解读40余次,准确传递权威信息和政策意图,进一步提高营商环境社会认知度和企业群众认同感。利用每周机关学习时间,开展优化营商环境业务培训,增强干部的行动自觉。
强改革促创新,精细化提升服务。围绕已经承接的政务服务事项,编印《办理指南》,开放扫码查询,大大提高了群众对办事流程的知晓率。对接主管部门做好委托收件、帮办代办,确保服务不留死角。高标准提升了镇级为民服务中心,将社保医疗、民政残联、公章监管、计生服务、商事登记等民生高频事项全部集中受理,实现了“一门受理”“一站服务”。实施全程代办和上门入户“双向服务”,努力实现“小事不出村、大事不出镇”的目标。